Практичні посібники про маржу, KPI та організацію — для тих, хто керує бізнесом, а не для бухгалтерів.
Складений KPI — це одне число, побудоване з кількох простих. Z-показник Альтмана (1968) — найвідоміший випадок; OEE, RevPAR чи виручка за доступну годину —…
Виручка — це те, що ви продали, а не те, що ви заробили і не те, що отримали. Коли вона важить менше, ніж здається,…
Чат-бот відповідає на запитання; агент доводить до кінця мету. Впровадження серед малих підприємств зростає швидше, ніж у великих компаніях, — але справжня різниця не…
Ваш об’єкт оцінюють не окремо — його оцінюють поряд з іще десятьма, усі відкриті на одному екрані. Чотири важелі, що завжди повертаються в картках…
Годину, яку ви не продали сьогодні, ви не продасте завтра — це стосується косметолога, перукаря, лікаря. Три важелі, що завжди повертаються в прайсах і…
Клієнт уже в магазині, гаманець у руці. Змусити його витратити трохи більше коштує частку того, що коштує привести нового, — і все ж це…
Найбільш недооцінений документ у закладі громадського харчування — не баланс. Це меню — і за дві хвилини в ньому вирішуються маржа, сприйняття бренду й…
Ви знаходите сезонного працівника, який виявляється хорошим. Коли сезон закінчується, ви залишаєте його, знаючи, що він навантажуватиме фонд оплати праці в низькі місяці, чи…
У моді 21 % виготовленого одягу залишається нерозпроданим — капітал, уже витрачений, який не повертається до каси. А тримати його нерухомим коштує від 8…
Якби виручка впала на 15 %, ви б усе ще були вище точки беззбитковості чи нижче? Знати це до того, як прийде спад, перетворює…
Три інструменти, які часто згадують разом і часто плутають, але вони відповідають на різні запитання: що відбувається сьогодні, на якому етапі кожен клієнт, що…
Народжений у 1960-х у проєкті Стенфорда, що фінансувався компаніями Fortune 500, SWOT потрібен не для того, щоб скласти список, — а щоб відрізнити те,…
У 1896 році італійський економіст помітив, що 80 % землі належало 20 % населення. Та сама закономірність повторюється майже скрізь у компанії — і…
Метод, що народився в японській текстильній промисловості в 1930-х, нині його використовують Toyota, NASA, Google та Amazon — і він так само корисний, щоб…
Для того щоб почати дивитися на правильні цифри, бухгалтер не потрібен. Достатньо трьох простих розрахунків, які робляться регулярно, щоб по-справжньому зрозуміти, як іде справа,…
