Εποχιακό προσωπικό: να το κρατήσετε ή να ελπίζετε ότι θα επιστρέψει;
Βρίσκετε έναν εποχιακό εργαζόμενο που αποδεικνύεται καλός. Όταν τελειώσει η σεζόν, τον κρατάτε ξέροντας ότι θα βαρύνει τη μισθοδοσία τους μήνες χαμηλής κίνησης, ή ελπίζετε ότι θα γυρίσει του χρόνου; Δεν είναι τετριμμένη ερώτηση — είναι απόφαση που αξίζει έναν συγκεκριμένο αριθμό, όχι μια διαίσθηση.
Βρίσκετε ένα άτομο που δουλεύει μαζί σας για τη σεζόν. Αποδεικνύεται κατάλληλο για τη δουλειά. Τι κάνετε όταν τελειώσει η σεζόν; Αποφασίζετε να το κρατήσετε ακόμη κι αν ξέρετε ότι θα είναι βάρος στη μισθοδοσία, ή απλώς ελπίζετε ότι θα επιστρέψει την επόμενη σεζόν;
Το κόστος να το αφήσετε να φύγει
Φαίνεται η πιο απλή επιλογή: η σεζόν τελειώνει, η σύμβαση τελειώνει, θα δούμε του χρόνου. Αλλά το «θα δούμε» έχει ένα κόστος που σπάνια καταγράφεται. Σύμφωνα με την Society for Human Resource Management (SHRM), η αντικατάσταση ενός εκπαιδευμένου εργαζόμενου κοστίζει κατά μέσο όρο μεταξύ 50% και 200% του ετήσιου μισθού του, ανάμεσα σε επιλογή, εκπαίδευση και χαμένη παραγωγικότητα τους πρώτους μήνες. Για μια εποχιακή θέση τα απόλυτα νούμερα είναι μικρότερα, αλλά η αναλογία παραμένει: κάποιος που έχετε ήδη εκπαιδεύσει καλά αξίζει περισσότερο από κάποιον που θα πρέπει να εκπαιδεύσετε από την αρχή, ελπίζοντας ότι θα είναι εξίσου καλός.
Το κόστος να το κρατήσετε
Το να το κρατήσετε, όμως, δεν είναι δωρεάν ούτε αυτό. Εκτός σεζόν η δουλειά μειώνεται, και ένας σταθερός μισθός πάνω σε έσοδα που λεπταίνουν βαραίνει τα αποτελέσματα ακριβώς τη στιγμή που το περιθώριο είναι ήδη στενότερο. Η πραγματική ερώτηση δεν είναι «συμφέρει να το κρατήσω ή όχι» αφηρημένα — είναι αν η επιχείρηση, τους μήνες χαμηλής κίνησης, μπορεί πραγματικά να αντέξει αυτό το βάρος, ή θα το ανακαλύψει μόνο κοιτάζοντας το τραπεζικό αντίγραφο στο τέλος του μήνα.
Μια απόφαση, όχι μια ελπίδα
Το πρόβλημα του «ας ελπίσουμε ότι θα γυρίσει» είναι ότι δεν είναι απόφαση — είναι αναβολή. Στο μεταξύ, το καλό άτομο που βρήκατε μπορεί να δεχτεί μια πρόταση αλλού, και στην αρχή της επόμενης σεζόν βρίσκεστε να εκπαιδεύετε άλλο από το μηδέν, με τον ίδιο κίνδυνο όπως πριν.
Η σωστή επιλογή εξαρτάται από έναν συγκεκριμένο αριθμό: πόσο περιθώριο έχετε πραγματικά τους μήνες χαμηλής κίνησης για να απορροφήσετε αυτό το κόστος. Όποιος το ξέρει, αποφασίζει. Όποιος δεν το ξέρει, ελπίζει.
Μια ερώτηση για όποιον διευθύνει μια μικρή εποχιακή επιχείρηση: αν έπρεπε να κρατήσετε το καλύτερο άτομό σας και τους νεκρούς μήνες, ξέρετε ήδη αν θα έβγαιναν οι λογαριασμοί;
Πηγή: Society for Human Resource Management (SHRM), εκτιμήσεις για το κόστος αντικατάστασης ενός εκπαιδευμένου εργαζόμενου.