Personale stagionale: tenerlo o sperare che torni?

Trovi una persona che lavora con te per la stagione. Si rivela adatta al lavoro. Cosa fai quando la stagione finisce? Decidi di tenerla anche sapendo che sarà un peso sul libro paga, o speri semplicemente che torni la stagione successiva?

Il costo di lasciarla andare

Sembra la scelta più semplice: la stagione finisce, il contratto finisce, si vedrà l’anno prossimo. Ma «si vedrà» ha un costo che raramente si mette per iscritto. Secondo la Society for Human Resource Management (SHRM), sostituire una persona formata costa in media tra il 50% e il 200% del suo stipendio annuo, tra selezione, formazione e produttività persa nei primi mesi. Per un ruolo stagionale i numeri assoluti sono più piccoli, ma la proporzione resta: chi hai già formato bene vale più di chi dovrai formare da capo, sperando che sia altrettanto bravo.

Il costo di tenerla

Tenerla, però, non è gratis nemmeno quello. Fuori stagione il lavoro cala, e uno stipendio fisso su un ricavo che si assottiglia pesa sul conto economico proprio nel momento in cui il margine è già più stretto. La domanda vera non è «conviene tenerla o no» in astratto — è se l’attività, nei mesi bassi, può davvero permettersi quel peso, oppure lo scoprirà solo guardando l’estratto conto a fine mese.

Una decisione, non una speranza

Il problema di «speriamo che torni» è che non è una decisione — è un rinvio. Nel frattempo la persona brava che hai trovato può accettare un’offerta altrove, e a inizio stagione successiva ti ritrovi a formarne un’altra da zero, con lo stesso rischio di prima.

La scelta giusta dipende da un numero preciso: quanto margine hai davvero nei mesi bassi per assorbire quel costo. Chi lo conosce decide. Chi non lo conosce, spera.

Una domanda per chi guida una piccola impresa stagionale: se dovessi tenere la tua persona migliore anche nei mesi morti, sai già se il conto tornerebbe?

Fonte: Society for Human Resource Management (SHRM), stime sul costo di sostituzione di un dipendente formato.